Політика конфіденційності

Хто обробляє ваші дані

Дудченко Світлана Михайлівна, дитячий психолог. Зв'язок: dudchenkosm@gmail.com, +38 (095) 300-49-25.

Які дані збираються

Те, що ви вводите у форму: ім'я (необов'язково) і номер телефону. Якщо ви проходите тест про дитину — також вік дитини й ті твердження, які ви позначили.

Технічні дані аналітики: знеособлена статистика відвідувань — які сторінки переглядали, з якого джерела прийшли, тип пристрою. Ці дані не дозволяють вас ідентифікувати.

Сайт не збирає платіжні дані, документи, медичну інформацію та не має форми реєстрації.

Навіщо

• Ім'я і телефон — щоб зателефонувати вам і домовитись про консультацію. Це єдина мета.
• Відповіді з тесту — щоб я підготувалась до розмови й одразу говорила по суті вашої ситуації.
• Аналітика — щоб розуміти, які матеріали корисні відвідувачам, і покращувати сайт.

Підстава обробки — ваша згода, яку ви даєте, натискаючи кнопку відправлення форми. Ви можете відкликати її будь-коли (див. нижче).

Куди потрапляють дані

Заявка з форми йде у два місця одночасно:

• Telegram — повідомлення мені, щоб я побачила заявку одразу;
• Netlify Forms — сховище заявок на платформі, де розміщений сайт, щоб жодна не загубилась.

Сайт розміщено на Netlify (США), аналітика — Google Analytics 4. Ці сервіси обробляють дані на своїх серверах відповідно до власних політик.

Я не передаю ваші дані третім особам для реклами, не продаю їх і не додаю до розсилок.

Скільки зберігаються

Заявки — до 12 місяців, потім видаляються. Знеособлена статистика в Google Analytics — до 14 місяців. Якщо ви попросите видалити свої дані раніше, я видалю їх протягом кількох днів.

Файли cookie

Сайт не використовує рекламні cookie й не відстежує вас на інших сайтах.

Аналітичні cookie вмикаються лише після вашої згоди — до цього моменту аналітика працює в знеособленому режимі без cookie. Якщо ви обрали «Тільки необхідне», аналітичні cookie не встановлюються взагалі.

Змінити вибір можна, очистивши дані сайту в налаштуваннях браузера — банер згоди з'явиться знову.

Ваші права

Ви можете:

• дізнатися, які саме ваші дані зберігаються;
• виправити їх, якщо вони неточні;
• вимагати видалення;
• відкликати згоду на обробку.

Для цього напишіть на dudchenkosm@gmail.com — відповім протягом кількох робочих днів. Підтверджувати особу документами не потрібно, достатньо написати з того самого номера або вказати, коли й що ви залишали.

Конфіденційність консультацій

Окремо про головне: усе, що звучить на консультації, залишається між нами. Я не обговорюю клієнтів ні з ким, не веду публічних розборів чиїхось випадків і не використовую історії клієнтів у матеріалах сайту без окремої письмової згоди.

Зміни

Якщо політика зміниться, я оновлю дату вгорі сторінки. Матеріальні зміни стосуватимуться лише даних, зібраних після оновлення.